市场上汽车租赁公司很多，其经营形式、租赁车种、服务内容都有所差别。有的公司提供的是一年以内的中高档车，也有的以闲置车辆用来租赁。 在租车前，要先了解租赁公司可供车的车型、车况，以确定是否为己所需。 然后，咨询各家的租赁形式、租金及所需的证件、押金等情况，在此提醒：新手租车必须要小心谨慎，切不可草率行事。

　　杭州轿车出租常见问题：

　　一、客户具备什么条件可享受租车服务?

　　(1)年龄在18周岁(含)以上;

　　(2)拥有大陆地区有效驾驶证;

　　(3)提供本人有效身份证明;

　　(4)持有本人有效信用卡或国内借记卡。

　　二、租车有户籍限制吗?

　　答：没有户籍限制

　　三、哪些身份证明可以作为租车的身份证件?

　　目前，本人有效身份证件包括：

　　境内客户：二代身份证

　　港澳客户：港澳居民来往内地通行证

　　台湾客户：大陆通行证

　　外籍客户：护照，签证/居住证

　　四、租车时是否能够用现金作为担保押金?

　　部分租车公司是不接受现金担保，视实际的租车公司规章而定。

　　五、如何预订租车服务?

　　1、网上预订：登录相关租车网站，按网页提示进行预订;

　　2、电话预订：致电租车公司24小时客户服务中心，由客服人员协助办理;

　　3、门店预订：光临租车公司各城市的门店，由门店人员协助办理。预订成功后，您将收到租车公司发送的确认短信。

　　4、手机客户端预订：下载租车客户端，按首页提示进行会员登录、预订。